Spotify是一家瑞典在线音乐流媒体平台,2008年10月上线,覆盖Android、iOS、PC等平台,由Daniel Ek、Tradedoubler等人所建。
发展历程
编辑诞生
Spotify的创始人Daniel Ek,1983年2月出生于瑞典,是一位大学辍学生,最开始进入的是在线营销行业,曾为Stardoll公司CEO。2006年正处于盗版音乐盛行的时代,传统售卖CD的核心商业模式逐渐被瓦解。Daniel Ek发现瑞典知名的盗版文件分享平台The Pirated Bay,可以通过P2P技术实现文件实时传输后,准备将此技术运用到音视频领域,打造一个广告支持的免费流媒体服务,阻止盗版音乐的盛行,Spotify也就因此于同年诞生了。
发展
Spotify诞生后,最初的想法是做广告,让用户免费使用所有的功能,然后再将广告分成支付给唱片公司。但唱片公司,想要按照单次播放量收费。所以Spotify成立后资金并不是很充足,加上唱片公司对于Spotify全免费的商业模式并不是赞同,所以Spotify随后增加了付费订阅模式。
2008年7月,Spotify成立了两年多,与唱片公司在付费方面还未达成共识,这让得Spotify意识到统一的拿下全球的音乐版权并不现实,于是决定先拿下欧洲、北欧等部分国家的版权,随即在瑞典、英国、法国等国家正式上线,并于1月后完成1200万美元融资,估值8600万美元。
唱片公司得知Spotify上线后,对Spotify提出了更为苛刻的版权条款,导致Spotify的资金不充足。2010年2月在董事会成员肖恩·帕克知道此事后,帮助Spotify在世界最大的音乐市场赢得其他唱片公司的青睐,获得一笔小额投资。由于版权费用变高,所以2010年年底,Spotify处于亏损状态,在2.44亿美元中收入中净亏损近6000万美元。
面对公司的接连亏损,Spotify决定在2011年削弱免费会员的权利,然后再拓展应用市场,帮助公司盈利,于是2011年4月Spotify通过一篇博客文章表示,2011年5月后,注册时间超过6个月的免费会员,可以访问的音乐数量会大幅度削减,以及音乐流媒体每月的播放时间限制在10小时以内,个人曲目的播放时间限制在5次以内,并在同年7月,开发美国市场。
Spotify为了在美国市场顺利发展,于是针对美国用户推出了一种免费服务和两种付费服务。前者于2012年1月到期,用户每个月的流媒体播放时间、每首歌曲播放的次数分别在10个小时、五次以内。不过PC流媒体用户并没有因为免费服务到期受到过于明显的影响,只是收听的时间有所差异,每播放4-7首歌,就会播放一次广告。
随着美国市场的开发,Spotify的用户一直持续增长,2012年8月、12月Spotify活跃用户数量分别达到1500万、2000万,其中分别包含400万付费用户,以及全球500万付费客户、美国100万付费客户。截至2013年3月,Spotify拥有2400万活跃用户,600万付费用户。
同年,高盛看到Spotify的发展后,牵头向其进行投资,于11月结束。再一轮融资完成后,Spotify的估值上升至30亿美元。但2012年年底,Spotify还是处于亏损状态,在5亿美元的营收中净亏损4000万美元。
上市
为了促进公司的发展、吸引更多用户,Spotify在2013年5月-2015年6月期间收购了大量的公司,,以及在2015年7月推出《发现周刊》,为用户提供音乐推荐。Spotify的用户也因此,从2014年5月、12月的4000万用户(含1000万付费用户)、6000万用户(含1500万付费用户),在2015年6月增至7500万用户(含2000万付费用户)。
用户达到一定规模后,2017年2月,Spotify开始扩大纽约曼哈顿下城世贸中心4号的美国业务,并为此增加了约1000个新工作岗位,保留了832个现有职位。10月,为了推广新兴艺术家,Spotify推出了“崛起”计划。同月,微软宣布在12月前会终止Groove音乐流媒体服务,将用户的所有音乐都将转移到Spotify。虽然Spotify用户增长速度很快,也和多家公司达成合作,但是截至2017年,Spotify依然处于亏损中,还未盈利。面对公司的接连亏损,2018年4月Spotify决定直接上市,当时开盘价为165.90美元,比132美元的参考价高出25%以上。
中后期发展
Spotify上市后,资金较为充足,为了促进公司全球业务的发展,2018年11月,Spotify在中东和北非地区共新建13个新市场。在此之后,Spotify发现在音乐创作中发挥重要作用的词曲作者的曝光度很低,为了改变这一现象,2020年2月,Spotify推出了Songwriters Hub功能,让词曲作者也拥有和歌手一样的专属页面。在这个页面中,有一个词曲作者的个人页面的链接,用户点击该链接后,就可以看到这位作者的创作的其他歌曲、合作的歌手、收听该作者的作品歌单等信息。
spotify相关合作
词曲作者曝光问题得到改善后,Spotify通过收购播放权,以及与小说、电影建立合作的方式,吸引用户;2020年5月Spotify通过一项价值约1亿美元的协议,在9月获得了流行播客《乔·罗根体验》的独家流媒体播放权;同年,Spotify还与《巫师世界》合作,发布了一系列由该系列明星录制的《哈利·波特与魔法石》。截止2022年第二季度末,Spotify付费用户数量达到1.88亿,用户总量达4.33亿。
2021年Spotify为了给用户提供更广泛的内容,在平台上尝试推出了一系列类似于Audible的有声读物,并在2022年8月,宣布将会员免费试用期延长至3个月,可供符合条件的用户和首次使用软件的用户使用。2022年11月,Spotify为播客创作者首次提供一键式音频增强功能,试图达到录音棚效果。
2023年,Spotify把Anchor合并到Spotify for Podcasters工具中,进行品牌重塑,把工具聚集在一个地方创建、管理、增长和盈利。3月,为了让创作者能够通过粉丝的直接付款,并扩大Spotify的业务,Spotify与Patreon建立合作关系,并允许粉丝在Spotify上收听创作者的Patreon内容。同时Spotify宣布推出DJ功能,利用OpenAI的生成式AI技术,帮助用户创建其喜欢的音乐播放列表。
收购
编辑时间 | 收购的公司/版权 | 参考资料 |
2013年5月 | 音乐探索应用Tunigo | |
2014年3月 | 音乐情报公司The Echo Nest | |
2016年 | 社交和消息初创公司Cord Project、Soundwave、CrowdAlbum、Preact | |
2017年3月 | MightyTV、Sonalytic | |
2017年4月 | 区块链初创公司Mediachain | |
2017年5月 | 人工智能初创公司Niland | |
2018年4月 | 音乐授权平台Louder | |
2018年8月 | the Joe Budden播客的独家版权 | |
2019年2月 | Gimlet Media、Anchor FM Inc. | |
2019年3月 | 播客网络Parcast | |
2019年9月 | SoundBetter | |
2020年2月 | The Ringer | |
2020年11月 | Megaphone | |
2021年6月 | 播客探索初创公司Podz | |
2021年11月 | 有声读物公司Findaway,及其出版公司OrangeSky Audio | |
2021年12月 | Whooshkaa | |
2022年2月 | Chartable、Podsights | |
2022年6月 | 合成语音和视频开发商Sonantic | |
2022年7月 | Heardle | |
2022年10月 | Kinzen |
分布国家和地区
编辑截止2022年12月,Spotify在85个国家推出服务,公司已进入亚洲、非洲、太平洋、加勒比海地区等的国家和地区。
时间 | 区域 | 资料 |
2008年10月 | 瑞典、英国、法国 | |
2011年7月14日 | 美国 | |
2011年10月12日 | 丹麦 | |
2012年3月13日 | 德国 | |
2012年5月22日 | 澳大利亚、新西兰 | |
2013年9月24日 | 阿根廷、希腊、中国台湾、土耳其 | |
2013年12月12日 | 玻利维亚、保加利亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、塞浦路斯、捷克共和国、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、匈牙利、马耳他、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、斯洛伐克、乌拉圭 | |
2018年11月13日 | 阿尔及利亚、巴林、埃及、约旦、科威特、黎巴嫩、摩洛哥、阿曼、巴勒斯坦国、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、阿拉伯联合酋长国 | |
2019年2月26日 | 印度 | |
2020年7月14日 | 阿尔巴尼亚、白俄罗斯 波斯尼亚、黑塞哥维那、克罗地亚、哈萨克斯坦、科索沃、摩尔多瓦、黑山、北马其顿、塞尔维亚、斯洛文尼亚、乌克兰 | |
2021年2月1日 | 韩国 | |
2021年2月23日 | 孟加拉国、加纳、肯尼亚、尼日利亚、巴基斯坦、斯里兰卡、坦桑尼亚、乌干达 | |
2021年2月24日 | 安提瓜、巴布达安、亚美尼亚、巴哈马群岛、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、不丹、博茨瓦纳、布基纳法索、佛得角、库拉索、多米尼克、东帝汶、斐济、冈比亚、格鲁吉亚、格林纳达、几内亚比绍、圭亚那、海地、牙买加、基里巴斯、莱索托、利比里亚、马拉维、马尔代夫、马里、马绍尔群岛、密克罗尼西亚联邦、纳米比亚、瑙鲁、尼日尔、帕劳、巴布亚新几内亚、萨摩亚、圣马力诺、圣多美、普林西比、塞内加尔、塞舌尔、塞拉利昂、所罗门群岛、圣基茨、尼维斯圣基茨、圣卢西亚、圣文森特、格林纳丁斯、苏里南、汤加、特立尼达、多巴哥、图瓦卢、瓦努阿图 | |
2021年2月25日 | 阿塞拜疆、文莱、布隆迪、柬埔寨、喀麦隆、乍得、科摩罗、赤道几内亚、斯威士兰、加蓬、几内亚、吉尔吉斯斯坦、老挝、中国澳门、毛里塔尼亚、蒙古、尼泊爾、卢旺达、多哥、乌兹别克斯坦、津巴布韦 | |
2021年3月16日 | 安哥拉、贝宁、吉布提、象牙海岸、马达加斯加、毛里求斯、莫桑比克、赞比亚 | |
2021年9月29日 | 安圭拉、阿鲁巴、博奈尔、英属维尔京群岛、开曼群岛、法属圭亚那、岛瓜德罗普、马提尼克、蒙特塞拉特、沙巴(岛)沙巴、圣巴塞勒米、圣马丁集团、圣尤斯特歇斯、圣马丁岛、特克斯、凯科斯群岛 | |
2021年11月16日 | 刚果民主共和国、伊拉克伊拉克 利比亚、刚果共和国、塔吉克斯坦、委内瑞拉 | |
2022年12月22日 | 埃塞俄比亚 |
产品概述
编辑Spotify2008年10月正式上线,覆盖Android、iOS、Windows、Linux等系统。用户可以通过各种参数浏览或搜索音乐,如艺术家、专辑、流派、播放列表或唱片标签,创建、编辑和共享播放列表。在社交媒体上共享曲目,并与其他用户制作播放列表。Spotify提供了超过1亿首歌曲、500万个播客和40亿个播放列表。
Spotify 桌面版
功能和服务
编辑信息设置
下载与购买
2009年3月,Spotify与7digital建立合作后,开始为英国、法国、西班牙等国家提供音乐下载和购买曲目服务,这两项服务于2013年1月4日被取消。
Group Session功能
此功能允许用户邀请4人加入会议,在登录各自账号的情况下,同听一首歌。会议创建者可以暂停音乐、选歌、换歌。后来扩展了组会话功能,允许任何高级用户加入/参与组会话,会议创建者可以通过链接的方式邀请人员加入会议中。
Group Session功能
个人偏好
关注
用户登录Spotify账号后,可以在程序顶部的搜索栏输入想要关注的用户名,然后点击此用户的个人资料,并点击关注,就可以看到该用户的相应的资料,比如喜欢听的音乐。
发现、收藏
该功能会根据用户收听的历史音乐、音乐会,为用户推荐新的音乐,遇见喜欢的音乐用户可以点击收藏后,可在收藏列表找到它。
收藏
Spotify电台
2018年1月31日,Spotify开始为澳大利亚安卓用户测试名称为Stations by Spotify的独立应用程序,共有62个音乐频道其目的是帮助用户在没有信息过载、花费时间构建自己的播放列表的情况下,收听他们想要的音乐。2019年6月,该独立应用程序对美国所有iOS和Android用户开放,于2022年5月16日关闭。
Spotify电台
语音助手
2021年4月,Spotify推出了语音助手,用户可以通过“嘿,Spotify”唤醒语音助手,执行各种操作,比如启动电台,播放、暂停歌曲等。
优惠
学生半价
2014年3月,Spotify面对美国等33个国家的大学生,推出了高级订阅等级,学生在支付费用时,只需要支付一半的价格。
学生半价,家庭订阅,中文版
家庭订阅
2014年10月,Spotify推出了家庭订阅,允许最多5名家庭成员进行高级订阅,2016年5月时,限购对象变为6名,并降价。
情侣套餐
2020年7月,Spotify上线了每月费用为12.99美元的情侣订阅服务Premium Duo,情侣可在登录自己账号的情况下,共享一个订阅服务,并且新推出的Duo Mix播放列表会定期更新以及合并两人都喜欢的音乐。
Spotify Plus订阅
2021年8月,Spotify推出订阅费用为0.99美元的Spotify Plus的测试订阅层,这是免费和高级结合的一项服务,用户虽然在使用的过程中还是会接受到广告,但可以在没有混洗模式的情况下,收听歌曲以及跳过任何数量的歌曲。
品牌荣誉
编辑2018年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名第378位。
2019年10月,Interbrand发布的2019年全球品牌100强榜单,Spotify排名第92位。同月,《财富》发布的未来50强榜单,Spotify排名第5位。
2020年5月,《2020福布斯全球企业2000强榜》发布,spotify位列第1329位。2020年12月,世界品牌实验室发布的《2018世界品牌500强》榜单,Spotify排名上升至第326位。荣登2020年第八届《世界媒体500强》排行榜,排名第43位。
2021年1月,荣登华祥苑·华茶·2020胡润世界500强榜,排名第266位。同月,入选2021年全球最具价值500大品牌榜单中第350位。2月,荣登2021全球最有价值的100个科技品牌排行榜,排名第65位。在《2021福布斯全球企业2000强榜》排名上升至1171位。
2023年,《2023福布斯全球企业2000强》发布,Spotify排名下降至第1270位。
相关事件
编辑公益活动
2015年4月,Spotify与波兰人道主义组织PAH推出Forgotify公益活动,只要用户捐赠聆听一首在Spotify上从来没有听过的歌曲,就能为叙利亚的因灾难生活变得困难的儿童尽一份力。
负面
2020年7月3日,网络安全公司VPNMentor发现了一项包含3.8亿条Spotify用户登录和密码的个人记录。Spotify得知后,认为这种情况可能是利用系统中的软件漏洞,将私人账户信息泄露给商业伙伴造成的。对此Spotify要求对方删除资料,并在11月重置了受影响账户的滚动密码。
争议事件
2015年7月,Spotify因没有支付iOS应用程序内购买30%的交易费,被苹果拒绝了Spotify应用程序在iOS上的更新。对此Spotify的总法律顾问Horacio Gutierrez,向当时苹果总法律顾问Bruce Sewell写了一封信,表示这属于垄断行为。Sewel回信表示,这种行为针对的所有应用程序开发商,并没有任何违反适用的反垄断法的做法。
对于苹果方的做法,Spotify并不认可,于是在几个月后联合其他公司向向欧盟反垄断机构提交了一封信,间接指控苹果“滥用其在市场顶端的‘特权地位’”,实施垄断行为。
在接下来的几年中,双方一直因垄断事件争论不休,2019年3月,Spotify因应用商店的不公平行为,即苹果拒绝Spotify的更新,向欧盟委员会提出了反垄断投诉,认为苹果的行为伤害了竞争和消费者,属于违法行为,并且不认可苹果应用商店所说的Spotify用户属于苹果的客户这一说法。进一步加剧了与苹果的争端。
对此,苹果方表示,Spotify希望获得的是免费应用程序的好处,而不是免费应用程序,如果没有苹果应用商店平台,Spotify就无法覆盖到相应的用户群体。此外,苹果表示,他们试图与Spotify成为合作伙伴,将此服务更好地与苹果的产品(如Siri和Apple Watch)集成。
相关评价
编辑自2006年上线以来,Spotify一直备受批评,这些评价主要来自于人物、行为、期刊。
人物方面,Spotify受到了包括Thom Yorke、Taylor Swift等艺术家和制作人的批评,在他们看来Spotify没有公平地补偿音乐家,于是从Spotify中撤回了他们的音乐,2017年时,才再次将音乐上传至Spotify。
行为方面,2016年Spotify降低了将音乐还发布在其他平台上的制作人、艺术家等作品的曝光度,让用户更难找到他们的作品,而被批评。
期刊方面,2021年3月,David Dayen在《美国展望》中表示,由于Spotify等流媒体服务的垄断,音乐人处于危险之中。
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