霍桑效应

霍桑效应（英语：Hawthorneeffect，observereffect）是一种反应现象，当个体意识到自己的行为正在被观察时，他们会相应地调整和完善自己的行为。这种现象在1924年至1932年间被观察到它源于 2008 年至 2010 年间在美国伊利诺伊州西塞罗的一家名为“HawthorneWorks”的工厂进行的一系列实验中首次获得的结果。最近，霍桑效应的含义得到了扩展，并且引起了新的兴趣。已改为指个体的行为和效率因关注或更加关注而发生变化的现象。

1924年，西部电气有限公司霍桑工厂人力资源部策划并进行的一项实验就是典型的例子，这项实验被称为“照明实验”，旨在检验照明水平与工厂生产力之间的相关性。然而，这个历时两年左右的实验，尽管经过不懈的努力，仍然没有得出一定的结论，最终失败了。而且，为了详细调查这一失败，公司请求哈佛商学院教授的配合。1927年5月之后，由G.E.梅奥领导的调查小组开始了著名的“继电器组装测试”。

一个由六名自愿选出的女工组成的工作小组，被转移到独立的工作场所，接受了两年多的心理测试，即休息时间、开始工作、押金支付方式以及各种工作环境。通过各种体力劳动条件的变化，精确测量了本组生产效率的变化。综上所述，从实验开始，劳动条件以多种形式改善，生产效率相应提高，但这种提高的效率最终体现在在银实验阶段，尽管物理工作条件立刻恢复到原来的状态，但几乎没有恶化。

由于这一事实很难仅用传统的工业心理学假说，即“生产效率是工资、工作时间和工作环境等物质工作条件的函数”的假说来解释，因此研究者提出了一个问题。通过仔细分析实验的大量记录来寻找原因。

也就是说，研究对象从一开始就对按照自己意愿形成的工作群体有一种明显的归属感，而这种归属感正是该群体的工作对其具有重要意义的学术调查对象。所有成员都意识到这一事实，这鼓舞了小组成员的工作积极性。

“当具有较强凝聚力的团体成员对团体目标的实现抱有积极的态度时，团体活动的有效性就会得到提升”这一极具社会心理学的观点，终于通过这次实验在工业领域得到了证明和广泛认可。

与霍桑效应相关的实验有好几个，其中大部分是在工业心理学和组织行为领域，是由通用电气赞助、美国国家研究委员会支持的霍桑工厂照明和工作效率的研究。美国国家科学院。按出处引用

位于芝加哥郊外的霍桑工厂是美国最大的灯泡制造厂，隶属于西部电气公司，这项实验的最初目的是为了确定照明亮度与工作效率之间的关系。

从1924年到1927年的两年半时间里，西方电气公司的工程师们进行了一项实验，旨在找出一系列照明阶段对生产力的变化。实验开始，研究人员认为研究人员除了照明亮度以外的观察可能对生产力产生了一些影响，并于1927年停止了这项实验。1927年，西部电气有限公司重新开始这项实验，一直持续到1932年，新实验调查了改变工作内容、工作日、休息时间和工资等影响因素将如何影响生产率。

后来，在针对人的营销和社会学研究中，例如文化技术研究或用户研究，霍桑效应会因为观察者或研究人员的干预影响研究中的人而使研究结果有所不同，从而无法获得正确的研究结果因此，研究方法的发展是为了尽量减少研究人员的干预或尽可能保持自然环境。

• 因为您知道实验（选择）的事实，所以您的反应与平常不同

示例（我们接到电话说师长正在参观我们的部队，所以我们必须清洁整个部队）